Sociétés de maintenance · Syndics · Commerces et bureaux

Plomberie et climatisation des locaux professionnels.

Un partenaire local, en Hérault et dans le Gard.

Amili Services intervient pour le compte des sociétés de maintenance, et en direct pour les syndics, les agences, les commerces et les bureaux. Délais fixés par écrit, compte rendu avec photos le jour même, dossier de référencement complet en un mail.

Réponse sous 48h ouvréesDécennale et RC pro MAAFDossier complet en un mailCompte rendu le jour même

Votre demande, en deux étapes.

Sans engagement. Réponse sous 48h ouvrées.

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Vos coordonnées

Premier échange sans engagement. Vos coordonnées servent uniquement à traiter votre demande et sont conservées dans notre outil de suivi client, 3 ans au plus sans suite. Détail et vos droits dans la politique de confidentialité.

Votre demande est partie chez Antoni.

Vous recevrez un retour sous 48h ouvrées. Pour une urgence immédiate, appelez le 06 21 23 65 16.

Syndics, commerces, sociétés de maintenance : un seul interlocuteur.

Plomberie et climatisation uniquement, dans des locaux occupés : les interventions se planifient aux horaires convenus avec le site.

Pour le compte d’un donneur d’ordre

Sociétés de maintenance et facility management

Les bons arrivent par votre logiciel de maintenance ou par mail. Amili Services intervient sous vos consignes de site, dans les délais du contrat de référencement, et clôture le bon dans votre outil. Les sites que vous nous confiez restent vos clients : nous ne les démarchons pas.

En direct

Syndics et gestionnaires de copropriété

Fuites et dépannages dans les parties communes, remplacement de chauffe-eau ou de robinetterie, entretien de la climatisation des locaux communs. Devis gratuit avant travaux, compte rendu transmis au gestionnaire.

En direct

Commerces, restaurants, hôtels et bureaux

Un numéro direct pour tous vos établissements, le même interlocuteur d’un site à l’autre. Chaque intervention part d’une demande identifiée : au-delà du montant que vous fixez, rien n’est engagé sans l’accord écrit du siège. Les urgences qui bloquent l’activité passent devant.

En direct

Agences immobilières et location courte durée

Une fuite ou une clim en panne entre deux séjours : l’intervention se planifie avec l’agence ou la conciergerie. Accès par boîte à clés possible, photos de fin d’intervention envoyées à l’agence.

Plomberie et climatisation uniquement. Les autres lots, dont le froid commercial (chambres froides, vitrines réfrigérées), reviennent à leurs spécialistes.

Comment nous travaillons.

Process, formats et délais sont posés par écrit au démarrage, puis tenus.

Réception

Votre outil

Bons d’intervention par votre logiciel de maintenance ou par mail. Procédures d’accès et consignes de site respectées.

Délais

Contractuels

Dans le cadre du contrat de référencement : urgence bloquante prise en charge sous 4 h ouvrées, dépannage courant sous 48 h ouvrées, maintenance planifiée sous 10 jours ouvrés.

Astreinte

Soir et week-end

Une astreinte soir et week-end pour les établissements sous contrat. Son périmètre exact se fixe au référencement, par écrit.

Clôture

Le jour même

Compte rendu au format demandé, avec photos avant et après, envoyé le jour de l’intervention. Bon clôturé dans votre outil, facture par intervention qui reprend votre numéro de demande.

Portrait d’Antoni Mili, fondateur d’Amili Services

Antoni, votre interlocuteur.

Fondateur d’Amili Services.

Antoni Mili, fondateur d’Amili Services, suit chaque demande professionnelle, de la réception du bon au compte rendu.

CAP Installateur thermiqueBP Génie climatiqueMention complémentaire soudageBM Génie climatiqueCQPM MétallurgieAttestation fluides frigorigènes
Attestation URSSAF à jourDécennale MAAFRC pro MAAFAttestation fluides frigorigènesKbisSIRET 919 175 455 00022

Les pièces du dossier de référencement, à jour, envoyées en un seul mail sur simple demande. Attestation de capacité fluides frigorigènes, conforme F-Gas, arrêté du 30 juin 2008. Vous n’êtes pas une société de maintenance ? Les mêmes attestations vous sont fournies avant signature.

Professionnels : vos questions.

Quelles pièces contient le dossier de référencement ?

Attestation de vigilance URSSAF à jour, attestations de garantie décennale et de responsabilité civile professionnelle MAAF, attestation de capacité fluides frigorigènes (conforme F-Gas, arrêté du 30 juin 2008), Kbis et SIRET. Tout part en un seul mail, sur simple demande.

Dans quels délais intervenez-vous ?

Dans le cadre d’un contrat de référencement : urgence bloquante prise en charge sous 4 h ouvrées, dépannage courant sous 48 h ouvrées, maintenance planifiée sous 10 jours ouvrés. En direct, le délai se convient à la demande, et chaque demande reçoit une réponse sous 48h ouvrées.

Proposez-vous une astreinte le soir et le week-end ?

Oui, pour les établissements sous contrat. Son périmètre, ses horaires et les sites couverts se fixent par écrit au référencement.

Travaillez-vous avec notre logiciel de maintenance ?

Oui. Les bons arrivent par votre outil ou par mail, le bon y est clôturé, et le compte rendu suit le format que vous demandez, avec photos avant et après, le jour de l’intervention.

Comment la dépense est-elle maîtrisée ?

Chaque intervention part d’une demande identifiée. Au-delà du montant fixé avec vous, un devis gratuit est envoyé et rien n’est engagé sans votre accord écrit. La facture reprend votre numéro de demande.

Intervenez-vous pour les syndics et les locations courte durée ?

Oui, sur les parties communes comme dans les logements loués, en plomberie et en climatisation. L’intervention se planifie avec le gestionnaire, l’agence ou la conciergerie ; l’accès par boîte à clés est possible, et le compte rendu avec photos leur est transmis.

Quelle zone couvrez-vous ?

L’Hérault et le Gard, depuis Saint-Mathieu-de-Tréviers, au nord de Montpellier. Hors de ces deux départements, nous déclinons plutôt que de promettre un délai que nous ne tiendrions pas.

Quels métiers prenez-vous en charge ?

Plomberie et climatisation, uniquement : dépannage, entretien, remplacement d’équipements, installation et mise en service de climatisation. Les autres lots, dont le froid commercial (chambres froides, vitrines réfrigérées), reviennent à leurs spécialistes.

Réponse sous 48h ouvrées. Pour une urgence en cours, le téléphone reste le plus rapide.